Privacybeleid
1. Toepassingsgebied van het beleid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die door de website Katyatradenl (hierna "onze winkel") worden verzameld, verwerkt en gebruikt. Het geldt voor alle activiteiten die betrekking hebben op het leveren van goederen en diensten aan klanten in Nederland en de Europese Unie, inclusief e-commerce transacties, klantvragen en marketingactiviteiten. Door gebruik te maken van deze website stemt u in met dit beleid.
2. Gegevensbeheerder en EU-wettelijk vertegenwoordiger
De gegevensbeheerder van de website Katyatradenl is KATYA TRADE LLC, gevestigd op 1212 NW 82ND AVE, DORAL, FL 33126, États-Unis.
Conform de GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming) hebben wij een wettelijk vertegenwoordiger in de EU aangesteld, die verantwoordelijk is voor het afhandelen van EU-gebruikersgegevens en gerelateerde zaken, om de rechten van de gebruikers te waarborgen.
E-mail: info@katyatradenl.com
3. Soorten verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende persoonlijke gegevens: naam, contactgegevens, e-mailadres, afleveradres, betalingsinformatie, accountgegevens en ordergeschiedenis.
Daarnaast kunnen we browsegedrag, IP-adres, apparaatinformatie en cookiegegevens verzamelen voor het verbeteren van de service-ervaring en statistische analyse.
4. Doeleinden van gegevensverwerking
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:
-
Verwerking van bestellingen en betalingen;
-
Levering van producten en klantenservice, inclusief reparaties of vervangingen binnen de 2-jarige garantieperiode;
-
Het aanbieden van gepersonaliseerde aanbevelingen en marketinginformatie aan gebruikers;
-
Wettelijke naleving en risicobeheer.
5. Rechten van de gebruiker
Volgens de GDPR hebben gebruikers de volgende rechten:
-
Toegang tot en verkrijgen van persoonlijke gegevens;
-
Verzoek tot correctie of verwijdering van onjuiste of verouderde gegevens;
-
Beperking van of bezwaar maken tegen gegevensverwerking;
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid;
-
Intrekken van toestemming (zonder invloed op reeds rechtmatig verwerkte gegevens).
6. Opslag en bescherming van gegevens
Alle persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en beschermd door encryptie en toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging te voorkomen. De bewaartermijn is beperkt tot de duur die nodig is voor het bereiken van het doel van de gegevensverzameling, tenzij de wet anders voorschrijft.
7. Cookiebeleid (Politique de Cookies)
Onze website maakt gebruik van cookies om de kernfunctionaliteit van de website te waarborgen, de gebruikerservaring te optimaliseren en statistische analyses uit te voeren.
Soorten cookies:
-
Absoluut noodzakelijke cookies: zorgen voor een veilige winkelwagen, login en sessiebeheer;
-
Prestatie- en analysecookies: voor websiteverkeerstatistieken en prestatieoptimalisatie;
-
Voorkeurscookies: onthouden van gebruikersvoorkeuren.
Gebruikers kunnen cookies beheren of weigeren via hun browser, maar sommige functies kunnen hierdoor beperkt worden.
8. Intellectuele eigendomsverklaring
De website en haar inhoud, inclusief teksten, afbeeldingen, iconen, lay-out, databases en software, zijn eigendom van KATYA TRADE LLC of de relevante rechthebbenden en worden beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomswetten. Kopiëren, verspreiden of commercieel gebruik zonder toestemming is verboden.
9. Derdenservices en gegevensdeling
Om onze diensten te kunnen leveren, kunnen wij noodzakelijke persoonlijke gegevens delen met logistieke partners (DHL, PostNL, DHL Netherlands), betalingsproviders en marketingplatforms. Alle derden moeten voldoen aan GDPR en onze gegevensbeschermingsnormen. Zonder toestemming van de gebruiker worden gegevens niet verkocht of voor andere commerciële doeleinden gebruikt.
10. Contact en vragen
Voor vragen, klachten of het uitoefenen van rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via:
-
E-mail: info@katyatradenl.com
-
Telefoon: +1 9177959503
-
Kantooruren: maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 (CET)
Wij garanderen een reactie binnen 24 uur en voorzien van verdere instructies indien nodig.
11. Winkelinformatie
Deze website is auteursrechtelijk beschermd KATYA TRADE LLC
Bedrijfsnaam: KATYA TRADE LLC
Adres: 1212 NW 82ND AVE, DORAL, FL 33126, États-Unis
EIN: 36-4997341
Telefoon: +1 9177959503
E-mail: info@katyatradenl.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (CET)
Neem contact met ons op via e-mail – wij reageren binnen 24 uur.